【3パターン】auからMNP転出する方法を解説

auから他社に乗り換えるけど、電話番号をそのまま使いたい。

MN転出申込みしたいけど、どうやってやればいいんだろう?

 

このような悩みを解決できるように、下記について解説していきます。

☑本記事の内容

  • MNP転出前に覚えておきたい6つのこと
  • MNP転出申込み手順(3パターン)

 

乗り換え先でも同じ電話番号を使いたいなら、auでMNP予約番号取得の申込みが必要です。

ただ、auのホームページでは申込み手順が分かりにくいので、「具体的にどうすればいいんだろう」と悩む人も多いと思います。

※au側からしたら、解約する人を引き留めたい意図があるんでしょうけどね。

 

ということで、実際にauからMNP転出をした私が、MNPの申込み手順について「電話」「ネット」「店舗」の3パターンで解説していきます。

あわせて、MNPの申し込み前に覚えておきたいことも解説します。

 

これを読めばauからMNP転出するための不安や疑問は消し飛ぶので、参考にしながら作業を進めてみてくださいね。

MNP転出前に覚えておきたい6つのこと

 

MNP転出申込みにあたり、覚えておいてもらいたいことを以下の通りまとめました。

 

  1. 無料でMNP予約番号を取得できる
  2. 有効期限は取得日含めて15日間
  3. 転出が確定するまで何度でも申込み可能
  4. MNP予約番号取得だけではau解約にならない
  5. 乗り換え先でMNP転入手続き時にauは自動解約となる
  6. MNP転出が確定すると手数料3,000円が発生

 

これを分かっていないと無駄にあせる原因になるので覚えておきましょう。

 

①無料でMNP予約番号を取得できる

 

MNP予約番号の取得にかかる料金は無料です。

なので、「MNP予約番号を取ったけど、来月は更新月だからそれまで待とう」という場合でも、安心してください。

 

②有効期限は取得日含めて15日間

 

MNP予約番号の有効期限は、取得日を含めて15日だけなのでなるべく早めに手続きをしましょう。

有効期限が切れると、再申請が必要になるので手間がかかります。

 

③転出が確定するまで何度でも申込み可能

 

MNP予約番号は転出が確定するまで何度でも申込みができます。

そのため、一度取得したMNP予約番号の有効期限が切れた場合でも、落ち着いて再申請すればOKです。

 

④MNP予約番号取得だけではau解約にならない

 

MNP予約番号は、「同じ電話番号を他社で使えるようにする紹介コード」のようなものです。

そのため、MNP予約番号を取得しただけでは、auを解約にはなりません。

⑤乗り換え先でMNP転入手続き時にauは自動解約となる

 

MNP転出のおおまかな流れは以下の通り。

  1. 転出先の申込み時にMNP予約番号を入力
  2. 申込みが完了すると、転出先のSIMカードが届く or 店頭でもらえる
  3. SIMカードをスマホに挿して、MNP転入手続きを行う
  4. MNP転入手続きが完了したら、乗り換え作業は全て完了

 

上記①~②の時点ではauは契約した状態です。

③のMNP転入手続きを行うと転出先の電話会社がauの解約をしてくれるので、解約作業は不要ということです。

 

⑥MNP転出が確定すると手数料3,000円が発生

 

MNP転出で乗り換えが完了すると、auで手数料3,000円が発生します。

乗り換えた翌月の携帯電話の請求に合算されるので、覚えておきましょう。

 

MNP転出申込みに必要な物

 

MN転出申込み方法は「電話」「ネット」「店舗」の3パターンです。

それぞれ必要な物が違うので、以下を参考に前もって準備しておきましょう。

 

①電話
・必要なものはありません
電話は本人がかける必要がありますが、準備は不要です。
②ネット
・au ID(ログインIDとパスワード)
・ネットワーク暗証番号(4桁)
My auにログインして手続きを行うので、au ID(ログインIDとパスワード)と本人確認のためにネットワーク暗証番号が必要です。
忘れた人は再発行するなど事前に準備しておいてくださいね。
③店舗(auショップ)
・本人確認書類(使用可能な物はコチラから確認)
・委任状(本人以外が申請する場合)
本人以外が申請する場合は、「委任状」が必要です。
以下のリンクからダウンロードした物を印刷して、必要事項を記載してください。
なお、MNP予約番号の取得申し込みは欄に無いので、「その他」に○をして、( )内に「MNP予約」とご記入してください。

MNP転出申込み手順(3パターン)

 

それでは、MNP転出申込み手順について、以下の3パターンごとに解説します。

  1. 電話でMNP転出申込みする方法
  2. ネットでMNP転出申込みする方法
  3. 店舗(auショップ)でMNP転出申込みする方法

 

①電話でMNP転出申込みする方法

 

「MNP転出する電話番号」および「契約者本人」から、以下の番号に電話をかけます。

 

0077-75470(無料)

※受付時間は9時~20時

 

オペレーターに電話が繋がったら「MNP転出したいので予約番号が欲しいのですが」と伝えると、手続きを進めてくれます。

なお、手続きにはある程度の時間がかかるので、時間に余裕をもって電話をしましょう。

ちなみに、私の場合は10分かかりました。

※仕事の昼休み終了間際だったので焦った記憶があります。

 

②ネットでMNP転出申込みする方法

 

WEB(PC・スマホ)、EZWeb(ガラケー)の両方から申込み可能です。

 

受付時間はどちらも9時~20時。

20時を過ぎた時点で操作が無効になるので、20時間際は避けたほうが無難です。

〇WEBで予約する場合

My au > 「スマートフォン・携帯電話」> ご契約内容/手続き > お問い合わせ/お手続き > MNPご予約

 

〇EZWebで予約する場合

My au > 申込む/変更する > au携帯電話番号ポータビリティ(MNP)

 

MNP予約番号の発行が完了したら、SMSにメッセージが届くのでそこで確認可能です。

SMSだと消してしまいそうな人はスクショを撮っても良いでしょう。

 

ちなみに、5分もかからずサクッと終わるので、個人的にはWEBで手続きすることをオススメします。

 

③店舗(auショップ)でMNP転出申込みする方法

 

auショップに本人もしくは委任状を持った代理人が行って手続きする方法です。

本人確認出来れば店員さんが全てやってくれるので、自分でやりたくない人にはオススメの方法でしょう。

 

なお、auショップの混雑状況によっては、待ち時間が長くなるのでそこは理解しておいてください。

 

家電量販店やデパートのauショップでは非対応の場合があるので注意

 

まとめ

 

 

以上、auからMNP転出する方法について3パターン別に解説してきました。

 

9時~20時と受付時間に制限があるので、仕事から帰ってきてダラーっとしてると忘れやすいです。

手続き自体はとても簡単で取得日から15日間は有効なので、乗り換えると決めたらサクッとMNP予約番号を取得しましょう。

 

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乗り換え先は『楽天モバイル』がオススメ

 

auから格安SIMへの乗り換え先で迷っているなら、オススメは『楽天モバイル』です。

 

 

理由については、次の通りです。

  • MNPなので回線速度が安定している
  • 無料で国内通話かけ放題、SMSも使い放題
  • 楽天回線エリアなら1年間無料でギガ使い放題【300万人限定】
  • パートナーエリアはau回線で5GB/月使える

回線速度が安定している

 

楽天モバイルは、au・ドコモ・ソフトバンクと同じMNO(独自回線)です。

つまり、格安SIMであるMVNOとは違い、専用電波を使っているので回線速度が安定しています。

昼や夕方等回線が遅くなる時間でも快適に利用できますよ。

 

無料で国内通話かけ放題、SMSも使い放題

 

楽天モバイル契約後に使用できる『Rakuten Link』というアプリを使うことで、国内通話かけ放題になります。

SMSも使い放題なので、別途オプション契約をする手間が省けます。

 

楽天回線エリアなら1年間無料でギガ使い放題【300万人限定】

 

先着300万人限定になりますが、楽天回旋エリアに限り1年間無料でギガ使い放題です。

なので、残容量を気にせずスマホを使うことができますよ。

※楽天回旋エリアは下記にて確認できます。
楽天回線エリアはコチラ

パートナーエリアはau回線で5GB/月使える

 

あなたが普段使っているエリアが楽天回線エリアから外れている場合はau回線が使えます。

そのため、圏外なる心配をしなくても問題なくスマホを利用できますよ。

ただし、au回線では5GB/月までしか使えないので注意してくださいね。

 

『楽天モバイル』の契約方法




楽天モバイルの契約方法は簡単で、ざっくりと下記のような手順です。

  1. 解約する会社のMNPを取得する(同じ電話番号を使いたい場合)
  2. 楽天モバイルの公式サイトにアクセスする
  3. プランを選択
  4. 製品を選択(楽天モバイルで端末を購入する場合のみ)
  5. 楽天会員ログイン
  6. 本人確認書類のアップロード
  7. 電話番号の選択・またはMNP予約番号の入力
  8. お届け先情報、支払い情報を入力
  9. 申込みが完了したらSIMが届くまで待つ
  10. SIMが届いたら挿入して契約完了!

 

なお、契約をスムーズに行うために下記の物を準備しておいてくださいね。

 

  • 本人確認書類(運転免許、マイナンバーカード等)
  • クレジットカード/銀行口座
  • 楽天会員ユーザーID/パスワード
  • MNP予約番号(他社からの乗り換えの場合のみ)
  • スマホ(楽天モバイルで買う場合は不要)

 

キャンペーン期間は先着




月額2980円が1年間無料ということは、合計35,760円が無料になります。

35,760円もらえると考えれば超お得ですよね。逆に、楽天モバイルにしないと35.760円損するとも言えます。

 

ちなみに、35,760円あると次のようなことができますよ。

 

  • 新品のiPadが買える
  • 新しい生活家電に買い替えられる
  • 旅行に行ける
  • 旅行先のホテルをワンランクアップさせられる
  • 高級ランチやディナーが食べられる
  • 高性能イヤホンが買える

 

このように、かなり贅沢な暮らしができますね。

ただし、月額2,980円が1年間無料キャンペーンは「先着300万名限定」で、後〇〇人というのは公式HPにも記載されていないので、定員に達し次第終了してしまいます。

なので、auから他社に乗り換えようと迷っているなら、なるべく早く楽天モバイルに乗り換えましょう。

 

2020年12月時点では「契約手数料3.000円が無料」「楽天ポイント8,000pt還元」と超お得なキャンペーンを開催していますよ。