Amazonでシェーバーを買ったけど、思ってたものと違ってた。
使用済みだけど返品ってできるの?
このような悩みを解決できる記事です。
私も実際にAmazonで買ったシェーバーを1回使用した後に返品しました。
結果、無事に返品できて、半額の返金でした。
返品期間は購入から30日ですが使用済みのシェーバーでも返品は可能でした。
シェーバーを買った後に自分に合わないと思っているなら、この手順を参考に返品を試してみてくださいね。
この記事の目次
Amazonに返品する手順7個
- 注文履歴から返品したい商品を選ぶ
- 返品理由を選択
- 手続き方法を選択
- 確認画面の表示
- 返品するための梱包(ラベル印刷・宛名貼り付け)
- Amazonに返送する
- 返送確認後に返金
それぞれ詳しく解説していきます。
①注文履歴から返品したい商品を選ぶ
Amazonトップページ → 注文履歴 の中から返品したい商品を探して、「商品の返品」を選択します。
返品期間は商品名の下に書かれてるので
②返品理由を選択
返品の理由を以下から選びます。
- 間違えて注文した
- Amazon.co.jp以外でより安い商品を見つけた
- 性能や品質が良くない
- 手持ちのアイテムとの互換性がない
- 商品がしっかりと梱包されていなかった
- お届け予定日までに届かなかった
- 付属品や特典が不足している
- 商品に、配送中にできた目立った傷や破損がある
- 注文した商品とは違う商品が届いた
- 商品に不具合または損傷がある
- 注文していない商品が余分に入っていた
- 都合により必要が無くなった
- 注文した覚えがない
- サイト上の説明と違った
理由を選択したら、 具体的な理由を記入しましょう。
理由一覧を見ればわかる通りどんな理由でも返品できます。
ただ、適当過ぎると却下される可能性もあるので、理由はしっかり選んで記載してくださいね。
③手続き方法を選択
- 返金:アカウントのギフト券残高
- 返金:クレジットカード
のどちらかを選びます。
私はAmazonを頻繁に使用しないので、クレジットカードにしました。
Amazonで買い物をする機会が多いなら、ギフト券残高がオススメ。
クレジットカード返金に比べて審査が早いので、平均5-7日早く返金されるようです。
なお、商品によっては「交換」の項目があり、その場合は新品の同じ物と交換になります。
④確認画面の表示
確認画面が表示されるので、内容に問題がなかった「返送手続きを開始」を選択しましょう。
⑤返品するための梱包(ラベル印刷・宛名貼り付け)
画面が切り替わったら、『返品用ラベルと返送手続を表示・印刷』を選択。
詳しい返送手順が表示されるので、『返品用ラベルと返送手続を表示・印刷』を選択。
印刷画面が表示されるので、2ページ目の各種ラベルを印刷したら、点線で切り取ります。
今回返品するシェーバーはラベルが3つあるので、それぞれ以下のように使います。
- 宛名ラベル:梱包箱に貼る
- リチウム電池在中ラベル:梱包箱に貼る
- 返品受付ID(バーコード):返品商品と一緒に梱包
段ボールに、返品するシェーバーと返品受付IDを一緒に入れて梱包します。
梱包したら、段ボール上部に「①宛名ラベル」と「②リチウム電池在中ラベル」を貼って返送準備完了です。
⑥Amazonに返送する
返送方法は以下のいずれかの方法になります。
- 郵便局の集荷サービス(着払い、元払い)
- ゆうパック(着払い)
- ヤマト運輸(着払い)
- 佐川急便(着払い)
基本的に着払いでOKなので送料はかかりませんよ。
私は近所の郵便局に、ゆうパック(着払い)で返送しました。
⑦返送確認後に返金
返送して2日後、上記のような返金確認メールが届きました。
返送先によると思いますがかなり早くで驚きです。
私の場合、開封して使用していたので新品の半額の返金です。
おそらく、未開封の場合は全額返金になると思います。
ちなみに、返金メールを受け取った翌日にはクレジットカードにも返金が反映されていましたよ。
まとめ
以上、Amazonで買ったシェーバーを使用後に返品する方法を紹介してきました。
最後に流れをおさらいしておきましょう。
- 注文履歴から返品したい商品を選ぶ
- 返品理由を選択
- 手続き方法を選択
- 確認画面の表示
- 返品するための梱包(ラベル印刷・宛名貼り付け)
- Amazonに返送する
- 返送確認後に返金
返送して確認連絡までにかかった日数は2日
返金にかかった日数は1日でした。
使用済みだったので全額返金というわけにはいきませんでしたが、使用済みシェーバーでも返金できることがわかりました!
シェーバーに限った話ではないので、Amazonで買った物を返品したいときは参考にしてみてください。
以上、最後までご覧いただきありがとうございました。