楽天カードに限らずクレジットカードを利用していると、何かあった時や支払いの関係でコールセンターに電話する機会ってありますよね？
ただ、楽天カードは年会費無料で審査に通りやすいため、カード利用者が多く、その分コールセンターが混雑しやすいため全然つながりません。タイミングが悪いと何十分も待つこともあります。
しかもフリーダイヤルではないので、電話が繋がるのを待っている間も電話料金が発生して、気が付いたら何百円も電話料金がかかっていた…ということにもなりがちです。
電話で長時間待たされるというストレスもありますし、クレジットカードの紛失などで急いで連絡しないといけない時に電話に繋がらない不安もあり、ストレスが半端じゃないですよね。
私も分割払いの一括返済のために利用することが多いですが、基本的に10分以上待つので仕事の休み時間が大幅に削られてしまいストレスがやばいのが悩みでした。
しかし、私のこの悩みを解決してくれたのが、「楽天ゴールドカード」でした。
年会費無料の楽天カードに対して、楽天ゴールドカードは年会費2,000円（税別）がかかりますが、次のような特典があります。
・楽天市場で買い物する時のポイント還元率が高くなる（3%⇒5%）
・空港ラウンジが無料で使える
・ETCカードの年会費無料
・楽天プレミアムカードデスク（有料会員用コールセンター）を利用できる
・あこがれのゴールドカードが持てる
私のように、楽天市場をあまり利用しなかったり、空港を利用する機会が無かったり、ETCが不要だった場合は普通のクレジットカードと何も変わりませんが、この中の「楽天プレミアムカードデスク」というのが便利です。
何が便利かというと、電話に繋がりやすいこと！
通常のコールセンターでは10分以上待っていましたが、楽天プレミアムカードデスクでは電話をかければすぐ繋がります。
これだけでも「ゴールドカードにしてよかった～！」と感じる部分ですね
「コールセンターの対応が悪い」といった口コミをみかけますが、私が支払額の調整などで電話しているときは普通の対応でした。
口コミの内容を見ていると、「自分のわがままを押し通そうとしてそれに対応してくれないので対応が悪い」、と言っている人も中にはいるので基本的には問題ないと思いますよ。
そのため、コールセンターに割と電話をする機会がある人は、電話のストレスを軽減するためにも楽天ゴールドカードの申込みがオススメです。
この記事の目次
楽天ゴールドカードの申込み方法は？
楽天ゴールドカードの申込み手順は次の通りになります。
手順１：WEB申込or切り替え申込み
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手順２：申込受付完了メール受信
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手順３：審査
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手順４：審査結果メール受信
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手順５：楽天ゴールドカード発行
楽天ゴールドカードの申込み方法は２パターンあり、「①既に楽天カードを持っている人はカードを切り替える」、「②新たに申し込む」のどちらでも対応できるようになっています。
どちらもWEBサイトから申し込むことになるので、以下のWEBサイトのリンクから申込みください。
申込時の注意点
新たに申し込む人には関係ありませんが、既に楽天カードを持っている人はクレジットカード番号が新しくなります。
携帯電話や有料会員の支払いをクレジットカード払いにしているなら、支払い情報の変更が必要です。
場合によっては、月額支払いが完了しないので一時的にサービスが使えなくなることもあるので、楽天ゴールドカードを発行した後は忘れないようにしましょう。
さいごに
楽天ゴールドカードは年会費が発生するので、申し込みを躊躇してしまうと思いますが、何かあった時にコールセンターが繋がりやすいというのはとても大きなメリットです。
もしあなたが、コールセンターに電話が繋がりにくくでイライラした経験があるなら、優先電話券を購入したつもりで楽天ゴールドカードを申込んでみるのはいかがでしょうか？
以上、最後までご覧いただきありがとうございました。
